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从收钱说到财务管理
案例: 每到元旦、春节等节日,李小姐花店里的生意就特别好。但是,这段时间也是令李小姐最为发愁的时候。店中约有三、四名员工,过节时简直忙得“人仰
2025-10-14 640 -
客户口耳相传的是好服务
“不要跟客户吵架,他的宣传会给你带来负面影响。”“一个客户不满意,等于失去了十个潜在客户。”在花店的交流会上,福州阳光花艺的万力和北京华之宝商贸有
2025-10-14 914 -
花店应重视节日宣传
利用节日商机,促进花卉销售,是花店经营中的一个重要环节。如何把握稍纵即逝的机会,创造喜人业绩,是许多花店业者十分关注的问题。在第一届“全国花卉零售业
2025-10-14 540 -
花艺设计是立店之本
花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花,而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎,或是说花店光卖鲜花,只拼价
2025-10-14 934 -
接听电话有技巧
接打电话看似简单,却包含着丰富的礼仪技巧。电话中的形象代表了花店形象、企业形象,花店工作人员接打电话时要注意,在彼此看不到对方的电话交流中,双方的心
2025-10-14 666 -
教你做免费广告
每个花店都希望尽可能多地宣传自己,而且成本越低越好。的确有一些有效的、让顾客认识你花店的办法,而这一切都可以利用你的花店形象标志物来实现。
2025-10-14 576 -
网络花店利润去了哪儿?
打开网络花店的网页,我们不难发现,同实体花店的报价相比,网上鲜花销售的价格偏高。那么,那些与实体花店合作、从中分得利益的网络花店经营者是否因此而享有
2025-10-14 513 -
观察顾客达成交易
有的顾客走进花店时并没有明确的购买意向。面对这样的顾客,花店销售员首先要了解对方进店的主要意向是什么,在了解需要的过程中,销售其实就已经开始了。第
2025-10-14 684 -
网络花店风光的背后
网上订花为花店经营开辟了一条崭新的销售渠道,因此被很多花店看好。的确,由于网上鲜花销售价格较高,所以在大多数人眼中,经营网络花店的利润很高。其实,经营
2025-10-14 659 -
艺术插花的造型
各种艺术由于塑造形象所运用的材料和手段不同.所以在反映生活上也有各自的特点。譬如音乐,是运用音响和旋律作用于人的听觉.拨动人们的思想情感;文学,是通过
2025-10-14 946 -
花店管理实例 送花拍照乐顾客
加拿大巴比提兹科的柠檬树花店(LemonTreeFlorist)已经经营8年了,花店以特色的花艺和工艺品以及对顾客独到的服务而著称。不久前,花店为顾客提供的“送花拍
2025-10-14 844 -
送花礼仪温暖人心
很多花店都有送花服务,但是许多花店都忽略了用送花礼仪吸引顾客这个环节。位于北京西便门外大街上的萤火虫花屋,面积虽然不大,但已经经营10年了,生意非常好
2025-10-14 686 -
因人而异送花礼
花店开业了,怎样把顾客留住,成为花店的长期客户?这不仅仅是依靠鲜花更新鲜,绿色植物更鲜绿。最重要的一点就是留心观察,为不同的顾客准备他们最贴心的花礼。
2025-10-14 988 -
花店包装暴利图不得
对鲜花报的价格并不贵,可是经过层层包裹后,一个花束的价格就成了“天价”,这在很多花卉市场已经成了公开的秘密。然而笔者质疑,用包装来获取高额利润,这条路
2025-10-14 572 -
网上卖花定位不同风景异
随着网络的快速发展,现在网上卖花的方式已有多种,近日,记者对其中的3种主要形式做了调查。 三种模式三个定位 纯虚拟的网络花店,出现在20世纪90年
2025-10-14 901 -
成都搜店记
来过两次成都,但对成都的花店并不了解,9月底借着再次出差来蓉的机会,找了个下午,约上两个朋友,记者开始饶有兴味地在成都搜花店。请看——成都搜店记 打
2025-10-14 652 -
做有特色的花店
店面装修应与众不同 花店装修应通盘考虑花的特性与自己的审美情趣,切忌千篇一律。应对本地花店的装修情况做一调查,取长补短,但不可盲目照搬,要有自己
2025-10-14 708 -
花店陈列技巧
若您认为花店只卖花,那就错了。插花可用上的海绵、剪刀、缎带、花器、铁丝、包装纸、蜡烛等等,任何物品、配件只要和插花扯得上关系的,花店都可以贩售。而
2025-10-14 868 -
花店商品展示法
随着花店数量的增加,要在激烈竞争中脱颖而出,如何抓住顾客的视线,便成了花店是否能扩充顾客数的重要课题。一般就消费者心理学而言,任何店面都有所谓的“焦
2025-10-14 519 -
用创意增加花卉产业附加值
国庆期间,逛花博会成为市民很好的休闲方式,中国牡丹、荷兰郁金香、美国玫瑰……中外花卉,争奇斗艳,花香袭人,它们组成了一首首无声的诗、一幅幅立体的画,让人
2025-10-14 908