好的管理方法和技巧？ - 花卉资讯的家庭养花技巧

好的管理方法及技巧

了解你的员工

　　都说识人是一种技能，没错，作为管理者，我们要足够熟悉和了解他们的基本情况，比如他们的生日情况或者家庭情况，并且加以善用，不仅可以避免一些错误，而且可能会让管理效果事半功倍。

　　多多关注新员工

　　都说在外靠朋友，所以当新员工来到这个公司时，什么人都不熟悉，一切对他们来说都很陌生和一些恐惧，所以作为管理者，需要对他们多点关心和帮助。

　　重视异常情况

　　如果一切事情进展顺利，那么是不容易出现异常情况的，一旦有异常发生，说明哪里一定出了问题，所以要关注异常情况，并且找到原因解决它。

　　关心离职的人

　　有人离职不要不理不问，这样显得漠不关心，也有失公司的风度。员工来时我们好好对待，当他们离开时也希望能够好好离开，不要让他们带着遗憾或是怨恨离开。可能的话，找出员工离开的根本原因。

　　多去表扬员工

　　要相信，积极的东西回避消极的事物更有魔力，因为大家都喜欢积极向上，阳光的事物，多表扬员工会让他们做事更有干劲，因为他们觉得受到了鼓励和肯定。但是表扬一定要真诚，虚情假意反而会弄巧成拙。

　　管理员工的技巧

　　新员工不了解团队术语

　　文化不同，语言习惯与表达意见的方式也不同。此外，几乎每一个行业，甚至每一个企业都有自己的一套术语，其含义是局外人与新来者无法领会的。作为领导或者同事，如何帮助新员工克服这一障碍?你可以采取下面两种方法。

　　主动为新人提供翻译帮助。首先要确定那些外人难以领会的术语以及这些词汇可能引起的迷惑，然后主动为新人解释那些他们不懂的语言。比如，本，你好像不明白桑迪说的午餐学习计划。我来给你说明一下……如果你的企业为新员工发放工作程序手册或其他指导资料的话，还可以考虑在里面增加内部术语词汇表的内容。

　　变化表达方式。不要固守传统的内部表达方式，应当时常采用一些新的方法，措辞上尽量做到通俗易懂。你的成员可能习惯用棒球术语来描述某位有团队精神的人，例如他清楚什么时候应该恰到好处地放个短打，而不是每次都拼了命要把球击出体育场.这时，你应该尝试换一种说法，例如大家在管理这个项目时，就像热门电视剧中的全体演职员一样默契.

　　语言是一个群体吸纳或排斥外来成员的最有效的工具之一。只有留心工作队伍内对专门性语言的使用，并积极帮助新成员融入集体，才能在团队内部实现人际和谐。

　　员工业绩滑坡

　　你只有首先了解了员工出现的问题，才能够设法解决问题。你应当采用面谈的方式了解他们对现状的看法，而不应当采取质问的态度。面谈是一种积极的倾听，其目的是获得真实的情况，绝不应有盛气凌人的质询的倾向。 在这种面谈中，你应当耐心地与下属促膝谈心，采取一种平和而坦诚的态度提出你的问题，告诉他你注意到他的业绩近来有所下降，并征求他对这种情况的看法。你可以这样问：与你过去的报告相比较，你觉得你的这份报告怎样?在他回答的时候，要注意认真倾听并做出回应。最好的办法就是对他的回答进行归纳与解释。